渑池县检察院创新接访工作做法,每天派一名司法警察专职服务控申接待大厅来访接待工作,既维护了接访工作秩序,又保障了控申接访人员人身安全。今年以来,该院法警协助控申人员共处理各种信访案件60余起,出警20余次,有效地维护了接访秩序,充分发挥了司法警察的警务保障作用,取得了良好的社会效果。
在控申接待大厅,由司法警察协助控申部门引导来访者通过法定程序表达自己的诉求,通过合法手段维护其自身利益,协助控申接待人员化解矛盾,促使上访群众自愿息诉、罢访。对出现群体访、有重大社会影响及重大安全隐患的突发事件时,司法警察配合控申干警缓解冲突,减少纷争。对于有的无理来访者、大吵大闹者、协助控申部门做好安抚工作,维护接待场所工作秩序。同时保障接访人员及来访者人身安全,遇老弱或残疾来访者,司法警察与控申接待人员根据其身体状况,提供力所能及帮助,必要时派车辆护送回家。